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Scopri i servizi dedicati che Telepass S.p.A. riserva ai clienti istituzionali e corporate... |
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Corporate è l’area commerciale di Telepass S.p.A. dedicata ai clienti business, corporate ed istituzionali (Enti Pubblici)
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| con flotte aziendali aventi un numero minimo di 30 automezzi. |
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| Un team dedicato di consulenti commerciali è a disposizione del cliente per aiutarlo nell’individuazione delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze e nella conduzione delle operazioni commerciali legate al contratto. In molti casi, per i clienti sono previste anche delle convenzioni per dipendenti e familiari sul Telepass Family e/o sull’Opzione Premium, che prevedono in genere azioni dedicate. |
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| Accordi Viacard/Telepass |
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I consulenti commerciali di Corporate dopo aver individuato i punti chiave dell’accordo e proposta la soluzione più opportuna, affiancano il cliente durante tutto il periodo di perfezionamento del contratto.
Attivano le spedizioni degli apparati Telepass o Tessere Viacard al domicilio del Cliente.
Verificano costantemente lo stato del contratto, aggiornando i dati lì dove richiesto.
Per consultare i sistemi di pagamento offerti visita la sezione Mondo Telepass! |
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| Assistenza dedicata |
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Il team di consulenti commerciali svolge infine una vera e propria funzione di interfaccia con le grandi aziende ed i clienti istituzionali, curando qualsiasi aspetto legato all’assistenza del contratto.
Il cliente gode così di una vera e propria corsia preferenziale, che gli consente di svolgere in modo comodo e veloce la sua attività professionale. |
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Vengono instaurate e gestite nel tempo relazioni con il cliente (principalmente via e-mail, telefono o fax dedicati) per l’analisi e la risoluzione di tutte le tematiche contrattuali.
Il consulente commerciale segue l’azienda fornendo assistenza diretta sui prodotti stessi (sostituzioni, blocco per furto, nuovi apparati). |
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Ai clienti vengono inoltre forniti supporti informatici per la semplificazione gestionale della fatturazione elettronica e della flotta aziendale: un file contenente l’elenco dei viaggi effettuati e un file abbinamento targhe Telepass (formato txt o excel).
Il primo permette la gestione del pedaggio, fornendo dati certificati relativi ai movimenti legati all’utilizzo della singola tessera Viacard e dell’apparato Telepass.
Il secondo file consente di visualizzare l’abbinamento delle targhe degli automezzi ai rispettivi apparati Telepass e numeri di tessere Viacard attive per un riscontro operativo della flotta aziendale. |
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Per contattarci...
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Scrivi un email a:
 corporate@telepass.it |
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o manda un fax al numero:
 06 - 43.63.26.25 |
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